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什么是“KYC”
场外交易必须做吗？KYC即实名认证。正规平台必须完成，以符合反洗钱规定；私下交易虽无需，但风险极高。
探索欧易
如何保护我的ZB账户不被盗用
请使用复杂且唯一的密码并定期更换，务必开启双重身份验证，不在公共网络环境下登录，警惕钓鱼网站，并定期检查账户的登录和交易记录 。
官网是否收录国际雕塑家
部分收录国际艺术家，如George R. Anthonisen作品收藏于世界卫生组织日内瓦总部和卡内基音乐厅。
官网维护期间能交易吗
系统升级或维护期间通常暂停充提、交易等服务。请关注官网公告的维护时间，提前做好仓位管理[citation:58]。
同一个用户可以注册多个交易所账号吗
可以注册不同平台，但每个平台通常只允许一个实名认证账号。多账号操作需注意避免被风控系统判定为异常行为，比如批量注册、刷量。
场外交易中的“代付”陷阱是什么
骗子让你帮他代付购买ETH，承诺给好处费。实则使用盗刷信用卡或黑钱，你成了洗钱帮凶。
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外区ID的“购买项目共享”是什么
苹果家庭组功能，成员可分享各自购买的应用，无需登录对方账号。
欧易 钱包特点
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在平台进行合约交易，为什么设置了止损还是被爆仓
可能因“插针”行情导致价格瞬间击穿止损线但未能成交，或因维持保证金率不足被强制平仓。建议设置合理的杠杆倍数，并预留足够保证金应对市场剧烈波动。
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OKX的合约交易深度会因关网受影响吗
在服务正常期间深度不受影响。但若“关网”传言发酵，可能导致部分做市商暂停做市，短暂影响流动性，随后会恢复。
走近欧易
为何海外比特币交易网还能在国内访问
这是违法的。网信和电信主管部门会根据金融管理部门移送的问题线索，及时依法关闭此类网站及移动应用程序。
元宝网是什么时候成立的数字资产交易平台
元宝网成立于2013年7月，是国内最早的数字资产交易平台之一，经历过多个牛熊周期考验，运营稳定性相对较好。
官网的“资金费率”是什么
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OKX的“余币宝”是什么产品
余币宝是一款随存随取的币币增值产品，用户可将闲置的数字资产存入其中，按日计息获得收益，类似于传统金融的活期存款，提高了资金的利用率。
常见问题 FAQ
为什么“挖矿”被认为损害社会公共利益
因“挖矿”不仅浪费电力、污染环境，还易滋生洗钱、非法集资等犯罪，扰乱金融秩序，损害不特定多数人的利益。
官网的“活期理财”安全吗
理财属于平台提供的增值服务，虽然收益相对稳定，但并非保本产品，存在平台风险或技术风险，请仔细阅读协议[citation:29]。
ZB.com的APP在哪里下载
可在苹果App Store或安卓应用商店搜索“中币”或“ZB”，找到官方应用图标后点击“获取”或“安装”按钮下载。
购买二手矿机，需要关注“电源”吗
需要。电源是关键配件，质量影响稳定性。确认是否包含在交易内，并检查电源功率是否足够且无损坏，避免因电源问题导致矿机故障。
在去中心化交易所购买一号币需要KYC吗
不需要，去中心化交易所（DEX）通常无需KYC，连接钱包即可交易，提供更好的隐私性和资产控制权。
云比特网站跑路有什么征兆
提现变慢、客服失联、频繁维护、出金需交保证金，这些都是跑路前兆，应立刻停止充值并提币。
OKX的用户资产保障基金有多少
OKX设有用户保护基金，资金来源于平台部分利润，用于在极端情况下赔付用户损失，具体数额可在其官网安全中心查看。